Servicio Postventa

Si cada minuto vale oro, cuente con nosotros

Estaremos a su lado las 24 horas de los 365 días del año. Nuestro equipo de mantenimiento de la sede de Herrsching, localidad próxima a Múnich, se encarga de coordinar a los técnicos de mantenimiento de cualquier parte del mundo para su generador de oxígeno o nitrógeno.

El mejor mantenimiento al servicio de su seguridad.

Nuestra oferta

Inmatec Webservice: siempre en línea con Remote Monitoring Box. A través de nuestro portal web, monitorizamos las funciones de su generador de oxígeno o nitrógeno y, en caso necesario, accedemos a su sistema por control remoto en un tiempo máximo de 60 minutos.

Inmatec DACH: en Alemania, Austria y Suiza, nuestro equipo de mantenimiento le ofrece un tiempo de reacción de una hora.

Inmatec Global: estaremos con usted en un máximo de 24 horas y en cualquier parte del mundo.

El mejor servicio y al máximo nivel.

Inmatec Webservice

Vivimos la Industria 4.0.

Haciendo uso de la más reciente tecnología de control remoto, creamos una red entre sus instalaciones y nuestro centro de control.

Desde aquí, monitorizamos todas las funciones y parámetros de sus generadores de oxígeno o nitrógeno y, en caso necesario, accedemos en línea a sus sistemas. Así, evitamos que se produzcan pérdidas de producción y, aún más importante y decisivo, daños económicos.

Novedad mundial webservice

Para nosotros, big data es mucho más que un simple término. Por medio de la Remote Monitoring Box, registramos en tiempo real todos los datos de vital importancia para el proceso de producción, con el fin de hacer pronósticos y ofrecer recomendaciones con ayuda de análisis y algoritmos.

Inmatec Webservice puede reequiparse en cualquier momento y para cualquier generador de oxígeno o nitrógeno de Inmatec. Un plus en seguridad, confort y ventaja económica.

Asistencia al cliente

A su lado siempre: Asistencia al cliente de INMATEC

INMATEC está presente a nivel mundial en 70 países a través de sus propios centros de asistencia.

De la asistencia de nuestros clientes en los países asiáticos, árabes y africanos se hace cargo INMATEC Asia e INMATEC Middle East.

Sede central de INMATEC
(asistencia al cliente para Alemania, Austria y Suiza):
INMATEC GmbH & Co. KG, Herrsching (Alemania)

INMATEC Group:
INMATEC Middle East/Africa
INMATEC Asia
 
Centros de asistencia de INMATEC:
  • Europa
  • Bulgaria
  • Dinamarca
  • Finlandia
  • Francia
  • Grecia
  • Gran Bretaña
  • Irlanda
  • Italia
  • Croacia
  • Letonia
  • Países Bajoss
  •  
  • Noruega
  • Polonia
  • Rumanía
  • Rusia
  • Escocia
  • España
  • República Checa
  • Turquía
  • Ucrania
  • Hungría
  • A nivel mundial
  • África
  • Australia
  • Brasil
  • Colombia
  • Egipto
  • Estados Unidos
  • India
  • Indonesia
  • Irán
  • Marruecos
  • México
  • Nepal
  • Paquistán
  • Singapur
  • Túnez
  • Yemen
 

Asesoramiento

Máximo aprovechamiento del potencial: Asesoramiento de INMATEC

Ya se trate de una integración práctica en sistemas existentes o de una realización de proyectos perfecta: nuestros ingenieros están encantados de asistirle con sus preguntas en relación con el tema de los gases técnicos.

Aprovéchese de nuestra experiencia y competencia para aumentar la productividad de su empresa y reducir los costes. También estamos encantados de enseñarle cómo sus instalaciones pueden funcionar de manera más eficaz con componentes INMATEC.

Accesorios

INMATEC - Todo de mano de un único proveedor

Como auténtico proveedor único de servicios, INMATEC le entrega todos los productos y componentes para el funcionamiento de nuestros generadores de nitrógeno y de oxígeno.

Ya se trate de compresores, secadores o filtros: todos los componentes ofrecidos por nosotros cumplen con las estrictas normas internas de ensayo de INMATEC.

Entre otros componentes, INMATEC le ofrece:

Generadores de aire comprimido
Secadores de aire comprimido
Sistemas de filtración
Medidores de caudal
Dispositivos de análisis
Mezcladores de gases
Boosters
Depósitos (según el estándar ASME)

© All rights reserved